Envíos y entregas

Cobertura y costos

El costo y el tiempo de entrega dependen de la ciudad de destino, el tamaño y el peso del pedido. Te los informamos al confirmar tu pedido, antes de cualquier pago. Si tu ciudad no tiene cobertura directa, te ofrecemos alternativas de transporte.

Tiempos de entrega

El plazo empieza a contar desde la confirmación del pago. Los productos marcados como “Bajo pedido” tienen un tiempo adicional de importación o de disponibilidad del proveedor, que te informamos al cotizar.

Al recibir tu pedido

• Revisa el empaque antes de firmar la guía. Si ves golpes, humedad o el empaque abierto, anótalo en la guía y tómale fotos.
• Verifica que las referencias correspondan a tu pedido.
• Avísanos de cualquier novedad dentro de las 48 horas siguientes a la entrega por WhatsApp o en el formulario de contacto.

Instalación

La instalación no está incluida en el precio del equipo, salvo que se indique expresamente en la cotización. Podemos cotizarla por separado. Recomendamos que la haga personal calificado, pues una mala instalación puede afectar el funcionamiento y la garantía del fabricante.

Dudas

Escríbenos a info@refricamargo.com o al +57 301 241 5280.